В:Является ли электронная отчетность обязательной для всех плательщиков налогов?
О:Государственная налоговая администрация дает возможность плательщикам налогов, а не обязывает их отправлять налоговую отчетность в электронном виде. При сдаче отчетов в электронном виде остается возможность сдавать отчеты в бумажном виде.
В:Как часто выходят обновления OPZ и насколько важно обновлять программу?
О:Обновления программы выходят довольно часто в связи с утверждением новых форм отчетности и исправлением ошибок в программе.
В:Как узнать версию программы OPZ?
О:Пункт меню "Сервіс"–>"Про програму"
В:Как распечатать документ в OPZ?
О:Пункт меню "Документ"–>"Друк". Будет сформирован файл с расширением pdf, который открывается с помощью программы ADOBE READER.
В:В пришедшей квитанции сообщение "Файл *.xml не принято, не має електронно-цифрового підпису".
О:Отчет не зашифрован. Воспользуйтесь ПО "Notar" или ПО "Бест Звит" для подписи и шифрования отчета.
В:В пришедшей квитанции сообщение "Документ пiдписано ЕЦП iншого пiдприємства: 11111111. В прийомi вiдмовлено".
О:Для шифрования использовались ключи другого предприятия. В этом случае воспользуйтесь соответствующими ключам. Или ключи правильные, но неправильно заполнены персональные параметры предприятия в OPZ.
В:В пришедшей квитанции сообщение "Розшифрований файл *.xml не має формату XML, звіт не принято".
О:Отчет зашифрован более одного раза. Еще раз создайте отчет в формате XML и зашифруйте его один раз.
В:В пришедшей квитанции сообщение "Не вдалося розшифрувати отриманий файл *.xml, імпорт скасовано. Можливо не коректні ключі".
О:Для шифрования использовались новые ключи, при этом в ГНИ открытые ключи не передавались.
